ماهو الاستبيان الالكتروني:

الاستبيان بشكل عام هو عباره عن مجموعه من الاسئله والاستفسارات وقد يكون لها عدة اجابات موجوده ويطلب الاختيار من بينها، أو تكون الاجابه على تلك الاسئله عباره عن رأى يكتبه المشارك. تعد وتكتب هذه الاسئله على الورق ثم توزع على المشاركين في الاجابه عليها. والمراد من هذا هو جمع أراء شريحه من الناس لمعرفة مدى انطباعهم عن موضوع معين، وعلى ضوء تلك الاراء تستخرج النتائج. أن الاستبيان الالكتروني يعطيك الفرصه لكي تصمم استبيانك بنفسك وتعرضه على الانترنت. ويتم ذلك بوضع اسئله معينه ويكون لها اجابات عده، ولك الخيار في نوعية هذه الاجابات .اما ان تكون عبارة عن خيار واحد فقط من مجموعة خيارات أو أن تكون أكثر من خيار أو تكون عباره عن حقل ادخال. وليس هناك عدد محدد سواء للاسئله أو الاجابات وبالطبع هناك فرصه لادخال مقدمه عن الاستبيان ومدة عرضه على الشبكه. وفي النهايه وبعد حفظ جميع تلك البيانات يظهر الرابط للاستبيان الذي عن طريقه يدخل المشاركون ليدلوا برأيهم. وبالامكان التحكم والتعديل في الاستبيان في أي وقت وكذلك استعرض النتائج.

والان لنأخذ بعض الامثله التي يمكن تطبيقه عليها.
لنأخذ هذا المثال الذي يفترض أن هناك مسئول ويريد اتخاذ قرار في أمر معين وليس لديه الالمام الكافي ببعض جوانب ذلك الامر، حتما لن يكون القرار على درجه عاليه من الدقه.

ولنأخذ هذا المثال عن طالب جامعي طلب منه عمل بحث في موضوع معين، ويتطلب ذلك منه أن يأخذ رأي شريحه كبيره من الناس وقد تكون هذه الشريحه منتشره على مساحه كبيره (أي في أماكن متباعده). حتما ستكون عملية الوصول لهؤلاء الناس وتجميع آرائهم عمليه بالغة الصعوبه.

وهذا مثال آخر لشركه تريد معرفة السبب في تدني مستوى مبيعاتها لمنتج من منتجاتها. وللوصول الى ذلك لابد من أخذ رأي المستهلك ومحاولة معرفة سبب عزوفه عن ذلك المنتج لكي يتم ايجاد الحلول المناسبه لتطوير المنتج حتى يتم زيادة معدل المبيعات.

والمثال الاخير لمستثمر لديه رأس مال ويريد استثماره في مشروع معين ولديه عدة خيارات لعدد من المشاريع فهو في حيره من أمره ! ماذا يختار. بالتأكيد سيكون اتخاذ القرار يعتمد على أشياء كثيره لعل من أهمها هو أخذ رأى الناس الذين من المتوقع أن يخدمهم ذلك المشروع حتى يعرف نقاط الضعف والقوه له.

كل الامثله السابقه وغيرها الكثير قد يحتاج بشكل أو بأخر الى أخذ آراء كثير من الناس. ولكي يتم ذلك لابد من مقابلة هؤلاء الناس وهذا أمر بالغ الصعوبه وخصوصا اذا كان العدد كبير جدا. وهناك طريقه أخرى لاخذ آراءهم وهي عن طريق عمل استبيان يحوي أسئله ولها اجابات محدد وعلى ضوء ذلك يتم أخذ ارائهم بناء على النتائج المأخوذه من الاستبيان. ان الاستبيان هو أرخص وأسرع الطرق لجمع آراء شريحه كبيره من الناس، واذا صمم بعنايه وتأني فان النتائج المأخوذه منه في الغالب تكون مجديه ومهمه لاتخاذ قرار مبني على أساس متين.

خروج